Política de Cookies

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Informações pessoais que coletamos

Quando você visita o site da SAINT VÉRA, coletamos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo:

• navegador utilizado

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• fuso horário

• cookies instalados no dispositivo

• páginas visitadas

• produtos visualizados

• origem de acesso ao site

• interação durante a navegação

Essas informações são chamadas de “Informações do dispositivo”.

Além disso, quando você realiza uma compra ou tenta realizar uma compra em nossa loja, coletamos informações como:

• nome completo

• endereço de entrega

• endereço de faturamento

• e-mail

• telefone

• informações de pagamento

Essas informações são chamadas de “Informações do pedido”.

Tecnologias utilizadas

A SAINT VÉRA utiliza diferentes tecnologias para melhorar sua experiência no site, incluindo:

Cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo que ajudam a melhorar a navegação e personalizar sua experiência.

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• cookies de marketing e publicidade

Também utilizamos:

• arquivos de log

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• beacons da web

Essas tecnologias ajudam a entender como nossos clientes utilizam o site e permitem melhorias contínuas em nossa plataforma.

Como usamos suas informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• processar pedidos

• confirmar pagamentos

• organizar entregas

• fornecer suporte ao cliente

• prevenir fraudes e riscos

• melhorar a experiência do usuário

• personalizar campanhas e anúncios

• analisar métricas de navegação e desempenho

Compartilhamento de informações

A SAINT VÉRA pode compartilhar determinadas informações com parceiros e plataformas essenciais para o funcionamento da loja, incluindo:

• Shopify

• plataformas de pagamento

• ferramentas de análise de dados

• plataformas de marketing e publicidade

Também podemos compartilhar informações quando necessário para cumprir obrigações legais ou proteger nossos direitos.

Publicidade comportamental

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Você pode desativar anúncios personalizados através das configurações das plataformas utilizadas, como Google, Facebook e outros serviços de publicidade.

Retenção de dados

As informações dos pedidos são mantidas em nossos registros enquanto necessário para fins administrativos, fiscais, legais e operacionais, ou até que seja solicitada sua exclusão, quando aplicável.

Alterações nesta política

A SAINT VÉRA poderá atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças operacionais, legais ou melhorias em nossos serviços.

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